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【德耀长河·善行新葡京娱乐】海勃湾区敬业奉献模范马庆保:甘于奉献的物业人
时间:2016-12-14 10:25:01    来源:新葡京娱乐日报    浏览次数:    新闻首页    我来说两句 ()

马庆保是海区温馨家园小区的物业经理,在工作中,他始终围绕让业主过得“舒心、放心、省心”的宗旨为业主服务,关心业主,工作勤奋,乐于奉献,受到了业主的信任和尊重。

 

多年来,马庆保在加强和改进物业管理工作中,坚持做到爱岗敬业,任劳任怨,身先士卒,无怨无悔。他努力加强自身修养,始终工作在服务的第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他“好人马庆保”。

 

温馨家园现有1668户业主,管理范围宽、难度大,加上物业管理人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆难题。可是马庆保不怕,他拿出了百倍的信心、千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子,经常是提前上班、推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好。用他的话说,物业工作就是“要想方设法把服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心”。

 

马庆保每天都要花费一些时间,穿梭在小区楼宇之间,巡查存在的安全隐患。在2013年冬天的一个早上,马庆保在小区内巡查时,突然听见一名中年妇女哭喊着要从四楼跳下,在关键时刻,他没有丝毫犹豫,一边大喊着“不能跳,不能跳”,一边寻找可以施救的物品。在很短的时间内,马庆保与小区路人共同撑起一张生命的保护伞,几分钟后,中年妇女跳下,从马庆保肩上砸过,落在临时找来的垫子上,生命无恙。当公司对马庆保表彰时,马庆保将一万五千元奖金全部捐出,要求用于爱心帮扶事业。

 

一个冬天的夜里,一位业主打来电话说家里暖气跑水,马庆保没有多想,急忙赶到业主家进行抢修,当抢修完毕后已经是夜里两点多了,业主非常感动,不断地表示感谢,马庆保却嘿嘿一笑说:“这是我们应该做的事。”

 

马庆保严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及同事的赞誉。他事事亲力亲为,带领物业工作人员抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己家来经营。马庆保事事以身作则,办事公平公正。他性格直爽,乐于助人,关心同事,经常与员工谈心,帮助他们解决生活中的困难。

 

马庆保用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理人员,用满腔的工作热情和严谨的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展。(文/毕晓敏 刘岚

 

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责任编辑:李珈竹
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